วิธีการสื่อสารกับพนักงาน

มีทั้งหมด แปดหลักการสื่อสารกับคนงาน ที่คณะกรรมการจัดการควรปฏิบัติตาม ในสถานการณ์ปัจจุบันเป็นพื้นฐานที่พนักงานได้รับ ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง กับงานของพวกเขาอย่างถูกต้อง นี่คือเคล็ดลับแปด ประการ สำหรับผู้จัดการที่ การจัดการการสื่อสารที่ดีของ บริษัท ทุกประเภท ควรปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าความสัมพันธ์กับพนักงานนั้นเหมาะสมที่สุด

1

สื่อสารอยู่เสมอ มันเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาการสื่อสารกับพนักงานดังนั้นจึงต้องเติมช่องว่างเหล่านั้นด้วยข้อมูลที่ทันสมัยและเกี่ยวข้อง สิ่งที่ต้องหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมดคือข่าวลือและการคาดเดา

2

อย่าคาดเดาว่าคุณมีการควบคุม ทุกวันนี้มีวิธีการสื่อสารมากมายระหว่างพนักงานที่พนักงานสามารถรู้ได้เกือบทุกอย่างในเวลาจริง การพยายามยับยั้งบางสิ่งจะทำให้พวกเขาเรียนรู้ด้วยวิธีการอื่นเช่น อินเทอร์เน็ตบล็อกหรือการส่งข้อความด่วนและไม่ดีต่อ บริษัท

3

คุณต้องบอกพนักงานว่าจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง มันเป็นวิธีที่จะสร้างความเชื่อมั่น แม้ว่าข่าวจะสร้างความไม่แน่นอน แต่มันก็เป็นสิ่งจำเป็นที่จะทำให้พนักงานเห็นว่าคุณค่าของ บริษัท แนวคิดที่พวกเขามีต่อการบริการลูกค้า

4

ซื่อสัตย์กับสิ่งที่จะเปลี่ยน มันไม่มีประโยชน์ที่จะใส่ความมั่นใจด้วยการโกหก ยอมรับสิ่งที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตและแสดงความคิดเห็น การคาดการณ์ความกังวล ของพนักงานมักจะหลีกเลี่ยงข่าวลือและหลีกเลี่ยงความคิดเห็นเชิงลบ

5

อธิบายผลลัพธ์ในเชิงบวก คุณต้องทำให้ชัดเจนว่าสิ่งที่คนงานสามารถทำได้เพื่อสร้างความแตกต่าง หากพวกเขาทำให้พฤติกรรมเหล่านี้เป็นแบบภายในทุกอย่างจะดีขึ้น

6

ผู้จัดการทุกคนจะต้องเป็น ผู้นำในการสื่อสาร ผู้จัดการทันทีต้องรู้วิธีจัดการการสื่อสารทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นจะมีการแลกเปลี่ยนระหว่างกันมากขึ้น

7

อบรมพนักงานของคุณ วิธีที่ดีในการเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นและลดความไม่แน่นอนของแรงงานคือการเสนอหลักสูตรฝึกอบรมเฉพาะทางด้านการเงิน เมื่อรู้สภาพแวดล้อมที่พวกมันเคลื่อนไหวจะ เป็นการยากที่จะดำเนินการกับข้อมูลที่ไม่เข้าใจ

8

สั่งสอนตามตัวอย่าง มันไม่มีประโยชน์ที่จะปลูกฝังสิ่งนี้หากคุณไม่ทำในภายหลัง วิธีที่ดีที่สุดในการใช้พฤติกรรมในหมู่คนงานของคุณคือทำด้วยตัวเอง การสื่อสารจะต้องชัดเจนคงที่และจริงใจ