วิธีคืนแอปพลิเคชั่นใน App Store
แน่นอนว่าคุณเคยทำผิดพลาดเมื่อซื้อแอปพลิเคชั่นสำหรับ iPhone, iPod หรือ iPad ใน App Store และต้องการคืนสินค้านั้น แม้ว่า Apple จะไม่เสนอ ระบบคืนเงินเช่นเดียวกับตลาดสำหรับแอปพลิเคชัน Android แต่ก็เป็นไปได้ที่จะทำการคืนเงิน จาก. com เราอธิบาย วิธีส่งคืนแอปพลิเคชันใน App Store ให้ทำตามขั้นตอนของเราอย่างรอบคอบ
คุณจะต้อง:- คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- บัญชี Apple (เข้าสู่ระบบและผ่านที่คุณใช้ใน App Store)
1
สิ่งแรกที่เราจะทำคือเข้าถึงหน้าสนับสนุนทางเทคนิคของ iTunes
2
เลือกตัวเลือก "แอพ" ที่ด้านล่างของคอลัมน์ทางด้านซ้าย
3
มองหาตัวเลือก "การแก้ปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ซื้อใน App Store" และคลิกที่ลิงก์เพื่อเข้าถึง
4
เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจากนั้นเลือกลิงก์ " เริ่ม " เพื่อส่งอีเมลไปยังฝ่ายสนับสนุนของ iTunes
5
เลือกตัวเลือก "iTunes" และในเมนูถัดไปที่จะปรากฏขึ้นเป็นทางเลือก " iTunes Store "
6
จากนั้นคลิกที่ "การ ซื้อการเรียกเก็บเงินและการแลกเปลี่ยน " คลิกที่ตัวเลือกที่สอดคล้องเช่น "คุณภาพของเนื้อหาที่ซื้อ" หากคุณต้องการคืนเงินเนื่องจากแอปพลิเคชันไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวัง และในที่สุดกดปุ่มสีน้ำเงินเพื่อ "ดำเนินการต่อ"
7
เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ข้อความหรือรูปภาพของซองจดหมายและคลิกที่ลิงค์ คุณจะเห็น แบบฟอร์มที่คุณต้อง อธิบายเหตุผลในการส่งคืน
8
และนั่นคือมัน ใน เวลาน้อยกว่าสองวัน พวกเขาจะติดต่อคุณ ในกรณีส่วนใหญ่คุณจะได้รับเงินคืนหากเหตุผลของคุณสมเหตุสมผล
เคล็ดลับ- เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ซื้อแอปพลิเคชันหรือไม่คุณสามารถไปที่ประวัติการซื้อได้: //phobos.apple.com/purchaseHistory